contact@bioklas.com - 06 51 07 88 40

Questions fréquentes

Contactez-nous ➥

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur les prestations de KLAS Nettoyage.

Demander mon devis gratuit ➥

Comment obtenir un devis précis ?

Indiquez-nous le type de prestation, la surface ou le nombre d’éléments à nettoyer, votre localisation et, si possible, quelques photos. Cela nous permet d’évaluer plus rapidement votre besoin.

Travaillez-vous avec des contrats réguliers ?

Oui. Pour les bureaux, locaux, immeubles et copropriétés, nous pouvons mettre en place des interventions récurrentes selon une fréquence définie à l’avance.

Peut-on réserver une intervention ponctuelle ?
Oui. Nous intervenons aussi pour les besoins ponctuels : fin de chantier, remise en état, vitres, textiles, matelas, tapis, canapés ou lavage automobile.

Est-il possible d’intervenir en dehors des horaires d’ouverture ?
Selon la prestation et l’organisation convenue, les interventions peuvent être planifiées afin de limiter la gêne pour vos équipes, vos clients ou les occupants des lieux.

Comment déterminez-vous le prix d’une prestation ?
Le tarif dépend notamment de la surface, du type de nettoyage, de l’état des lieux ou du mobilier, de la fréquence d’intervention et des contraintes spécifiques.

Faut-il fournir le matériel et les produits ?
Non, sauf accord particulier. Le matériel nécessaire est prévu en fonction du type d’intervention.

Comment se passe le nettoyage d’un canapé, d’un matelas ou d’un tapis ?
Nous évaluons d’abord le type de textile, son état et les zones à traiter, puis nous adaptons la méthode de nettoyage au support.

Peut-on vous envoyer des photos avant l’intervention ?
Oui. C’est même recommandé pour les canapés, matelas, tapis, moquettes ou fins de chantier. Vous pouvez nous envoyer vos photos par WhatsApp.

Intervenez-vous pour les particuliers et les professionnels ?
Oui. KLAS Nettoyage propose des prestations pour les particuliers, les entreprises, les commerces, les syndics et les copropriétés.

Que se passe-t-il si mes besoins évoluent ?
Pour les prestations régulières, la fréquence ou le contenu de l’intervention peuvent être ajustés si vos besoins changent.